Hulp voor gedupeerden kinderopvangtoeslagaffaire

Volgens een schatting van de Belastingdienst zijn er 3000 Rotterdamse gezinnen financieel gedupeerd doordat ze hoge toeslagen voor de kinderopvang onterecht moesten terugbetalen. Om hen te helpen hebben de gemeente Rotterdam en de gemeentelijke ombudsman het Hulpteam Toeslagen 010 opgericht.

Omdat we niet weten om welke gezinnen het precies gaat -dit mag de Belastingdienst om privacyredenen niet doorgeven- vragen we uw hulp. Wilt u het Hulpteam Toeslagen 010 bij zoveel mogelijk mensen onder de aandacht te brengen? Zo kunnen we zoveel mogelijk gedupeerden bereiken en helpen.

De groep gedupeerde ouders is erg kwetsbaar. Door jarenlange stress en tegenwerking door de Belastingdienst hebben ze schulden, problemen in het gezin of psychische problemen. Of liepen ze emotionele schade op door de hoge toeslagen die ze onterecht moesten terugbetalen.

Wat kunnen gezinnen verwachten van het Hulpteam?
De ombudsman is de eerste ingang en biedt een luisterend oor. Daarna helpt het Hulpteam Toeslagen 010 met het in kaart brengen van de inkomsten, vaste lasten en eventuele schulden. De administratie wordt op orde gebracht, zodat helder wordt welke hulp er precies nodig is. Hulp die het team aanbiedt bestaat bijvoorbeeld uit hulp bij schulden, hulp bij gezondheidsproblemen ontstaan door langdurige stress of hulp bij de ondersteuning van het gezin, bijvoorbeeld met een gezinscoach.

Het Hulpteam
In het hulpteam zitten specialisten die de getroffen gezinnen kunnen helpen en intensief begeleiden. Omdat de misère vaak erg groot is, is er lang hulp nodig. Het team kan snel schakelen tussen de verschillende disciplines van de Vraagwijzer, het wijkteam, het Expertise Team Financiën of de Kredietbank. In het Hulpteam Toeslagen 010 zijn ook Frontlijn- en wijkteamcoaches beschikbaar die de casusregie en de begeleiding van gedupeerden op zich nemen.

Contact
Het et Hulpteam Toeslagen is bereikbaar op werkdagen van 9.00 – 16.00 uur op telefoonnummer010 0800-2345 888 of per mail via info@htt010.nl

Meer informatie leest u op www.hulpteamtoeslagen010.nl